FAQ
1. Quels types de sanitaires vendez-vous ?
Chez 2i, nous proposons une large gamme de sanitaires pour la salle de bain et la cuisine, y compris :
- Robinetterie: Mitigeurs, mélangeurs, robinets de douche, robinets thermostatiques, etc.
- Vasques: Vasques à poser, vasques à encastrer, vasques doubles, etc.
- Baignoires: Baignoires en acrylique, en fonte, à remous, etc.
- Douches: Douches à l’italienne, douches classiques, receveurs de douche, etc.
- WC: WC suspendus, WC au sol, WC broyeurs, etc.
- Meubles de salle de bain: Meubles sous vasque, meubles colonnes, armoires de toilette, etc.
- Accessoires: Porte-serviettes, sèche-serviettes, miroirs, etc.
2. Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans notre showroom. Nos coordonnées sont disponibles sur notre site web.
3. Proposez-vous des services de pose de sanitaires et de carrelage ?
Oui, Chez One Selecta nous avons une équipe de professionnels qualifiés pour la pose de vos sanitaires et de votre carrelage. Nous vous garantissons un travail de qualité et une installation conforme aux normes en vigueur. Si pendant la pose a problème subvient sur une de nos poses, nous nous feront un plaisir de revenir sur place réparer le problème sans vous demander un franc de plus.
4. Comment puis-je obtenir un devis pour la pose de sanitaires et de carrelage ?
Vous pouvez demander un devis gratuit en ligne ou en nous contactant tout simplement par téléphone ou par e-mail. Un de nos conseillers vous contactera pour discuter de vos besoins et vous proposer un devis personnalisé et détaillé.
5. Offrez-vous des garanties sur vos produits et services ?
Oui, nous offrons des garanties sur tous nos produits et services. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos conditions générales de vente ou de vous rapprocher de notre SAV. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou en vous rendant dans notre showroom. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.
6. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 14 jours suivant la livraison si vous n’êtes pas satisfait. Le produit doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.
7. Offrez-vous des conseils de décoration pour la salle de bain ?
Oui, nos experts peuvent vous conseiller sur le choix des sanitaires, du carrelage et des accessoires pour créer une salle de bain à votre image. Nous pouvons également vous proposer des idées d’aménagement et de décoration pour optimiser l’espace et créer une ambiance agréable.
8. Quels sont vos horaires d'ouverture ?
9. Où se trouve votre showroom ?
Akwa
10. Quels sont les modes de paiement que vous accepter ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants au Cameroun :
- Espèces
- Chèque
- Virement bancaire
- Mobile money (Orange Money, MTN Mobile Money)