Aide
FAQ
Les réponses essentielles avant votre visite showroom ou votre devis.
Quels types de sanitaires vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme pour la salle de bain et la cuisine : robinetterie, vasques, baignoires, douches, WC, meubles de salle de bain, accessoires, carrelage et électroménager.
Comment puis-je vous contacter ?
Par téléphone au (+237) 690 05 55 19, par e-mail à direction@oneselectasarl.com, via le formulaire de contact, ou en vous rendant dans notre showroom à Akwa.
Proposez-vous des services de pose ?
Oui. One Selecta dispose d’une équipe de professionnels pour la pose de sanitaires et de carrelage. Si un problème survient pendant la pose, nous revenons sans frais supplémentaires.
Comment obtenir un devis ?
Demandez un devis gratuit en ligne, par téléphone ou par e-mail. Un conseiller vous recontacte pour un devis personnalisé et détaillé.
Offrez-vous des garanties ?
Oui, sur tous nos produits et services. Pour le détail, consultez nos conditions générales ou rapprochez-vous du SAV.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, dans les 14 jours suivant la livraison si le produit est en parfait état et dans son emballage d’origine.
Proposez-vous des conseils de décoration ?
Oui. Nos experts vous conseillent sur les sanitaires, le carrelage et les accessoires pour créer une salle de bain à votre image.
Quels sont vos horaires ?
Lundi–Vendredi 8h00–17h00 · Samedi 8h00–13h00.
Où se trouve votre showroom ?
Akwa, Douala, Cameroun.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Espèces, chèque, virement bancaire, Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money).